Hoe vergroot je je impact? Beïnvloeden vanuit een niet-hiërarchische positie
Deze opleiding heeft als doelstelling om:
- inzicht te krijgen in de eigen communicatiestijl;
- concrete technieken aan te leren om met meer effect te communiceren en mensen mee te krijgen in je ideeën.
Geef ons uw interesse door indien er geen datum beschikbaar is, de geplande datum voor u niet past en/of deze sessie volzet is. Van zodra een vijftal personen ingeschreven zijn op de interesselijst stellen wij u een nieuwe datum voor. Uw inschrijving op de interesselijst is kosteloos en zonder enige verplichting.
Doelgroep
De opleiding kan gevolgd worden door verschillende doelgroepen:
- iedere medewerker die zelf geen team aanstuurt.
Vereiste voorkennis
Basic level: Er is geen specifieke voorkennis vereist voor deze opleiding.
Programma
Inhoud
In 8 overzichtelijke stappen leer je om je impact in gesprekken en vergaderingen te verhogen. Volgende zaken komen hierbij aan bod:
- Beïnvloedingsstijlen van 'push' naar 'pull'
- Inzicht in je eigen communicatiestijl
- Feedback geven
- Aandachtspunten bij argumenteren
- Constructief in dialoog gaan om medestanders te creëren
- Omgaan met weerstand
- Verschil tussen assertief, agressief, sub-assertief of manipulatief gedrag
- Assertiviteitstechnieken
- Respectvol grenzen aangeven en neen zeggen
- De impact van non-verbale communicatie
- Onbewuste factoren bij beïnvloeding
De opleiding is heel interactief vormgegeven, aan de hand van
- Ervaringsuitwisseling
- Zelfreflectie
- Oefenen van concrete vaardigheden
- Werken met eigen cases
Praktische informatie
Duurtijd: 2 dagen klassikale opleiding + 1/2 dag online terugkommoment via Webex
Uren: 9u-17u (6 lesuren per dag)
Plaats: Febelfin Academy, Phoenix gebouw - Koning Albert II-laan 19 1210 Brussel
Extra info: Workshop waarbij we voortdurend werken rond concrete situaties die de deelnemers zelf aanbrengen.
Voorbereiding deelnemers: Log in op het leerplatform my.febelfin-academy.be om uw training voor te bereiden en het leermateriaal te downloaden.
Methodologie
Type opleiding: Online, blended learning
Opleidingsmateriaal:
- PowerPoint presentatie
- Werkbladen
Docenten
Liesbeth Wuyts
Personal development